Ваша корзина пуста!
Оглавление
1. Назначение и область действия документа
2. Термины
3. Порядок и условия обработки персональных данных
4. Права субъекта персональных данных
5. Сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных
Приложение № 1 «Осуществление Предпринимателем деятельности в сфере электронной коммерции в качестве владельца — сайта Ратник»
Редакция от 1 апреля 2024 г.
1.1. Политика ИП Дербинский Юрий Анатольевич (ИНН 666009305500, ОГРН 315665800080996, 620000, Россия) (далее по тексту также — «Предприниматель») в отношении обработки персональных данных (далее по тексту также — «Политика») на интернет сайте по адресу https://ratnik.biz (далее по тексту также Ратник) определяет позицию и намерения Предпринимателя в области обработки и защиты персональных данных, с целью соблюдения и защиты прав и свобод каждого человека и, в особенности, права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, защиту своей чести и доброго имени.
1.2. Политика неукоснительно исполняется руководителями и работниками всех структурных подразделений, филиалов и представительств Предпринимателя.
1.3. Действие Политики распространяется на все персональные данные субъектов, обрабатываемые у Предпринимателя с применением средств автоматизации и без применения таких средств.
1.4. К настоящей Политике имеет доступ любой субъект персональных данных, в том числе с использованием сети «Интернет».
1.5. Предприниматель периодически актуализирует настоящую Политику и вправе в одностороннем порядке в любой момент изменять ее условия. Предприниматель рекомендует регулярно проверять содержание настоящей Политики на предмет ее возможных изменений.
Если иное не предусмотрено Политикой, все вносимые в нее изменения вступают в силу с даты, указанной в Политике.
1.6. Во всем ином, что не предусмотрено настоящей Политикой, Предприниматель руководствуется положениями действующего законодательства Российской Федерации.
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). К такой информации, в частности, можно отнести: ФИО, год, месяц, дата и место рождения, адрес, сведения о семейном, социальном, имущественном положении, сведения об образовании, профессии, доходах, а также другую информацию, позволяющую по совокупности определить (идентифицировать) субъекта персональных данных.
2.2. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.3. Субъект персональных данных — физическое лицо, чьи персональные данные обрабатываются.
2.4. Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с иными лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными. Для целей настоящей Политики Предприниматель, обрабатывая персональные данные, является оператором, если иное прямо не указано в Политике.
2.5. Обработчик — любое лицо, которое на основании договора с оператором осуществляет обработку персональных данных по поручению такого оператора, действуя от имени и (или) в интересах последнего при обработке персональных данных. Оператор несет ответственность перед субъектом персональных данных за действия или бездействия обработчика. Обработчик несет ответственность перед оператором.
2.6. Прочие термины используются в настоящей Политике в соответствии со значениями, определяемыми действующим законодательством Российской Федерации, если иное прямо не указано в Политике.
3.1. Под безопасностью персональных данных Предприниматель понимает защищенность персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных и принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных.
3.2. Обработка и обеспечение безопасности персональных данных у Предпринимателя осуществляется в соответствии с требованиями Конституции Российской Федерации, Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных», подзаконных актов, других определяющих случаи и особенности обработки персональных данных законов Российской Федерации, а также руководящих и методических документов Правительства Российской Федерации, Минцифры России, Роскомнадзора, ФСТЭК России и ФСБ России.
3.3. При обработке персональных данных Предприниматель придерживается следующих принципов:
законности и справедливости;
ограничения обработки персональных данных достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
недопущения обработки персональных данных, несовместимой с целями сбора персональных данных;
недопущения объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
соответствия содержания и объема обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки;
недопущения избыточности обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям обработки;
обеспечения точности персональных данных, их достаточности, а в необходимых случаях и актуальности по отношению к целям обработки персональных данных, а также принятия мер по удалению или уточнению неполных или неточных данных;
прозрачности обработки персональных данных: субъекту персональных данных может предоставляться соответствующая информация, касающаяся обработки его персональных данных;
осуществления хранения персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют заявленные цели обработки персональных данных.
3.4. Предприниматель обрабатывает персональные данные в следующих случаях:
осуществление Предпринимателем деятельности в сфере электронной коммерции в качестве владельца агрегатора информации о товарах (услугах) — сайта Ратник;
оформление и регулирование трудовых и иных непосредственно связанных с ними отношений Предпринимателя;
осуществление Предпринимателем обычной хозяйственной деятельности в качестве юридического лица.
Конкретные условия обработки, включая цели обработки персональных данных, категории субъектов персональных данных, а также категории и перечень обрабатываемых персональных данных представлены в соответствующих приложениях к настоящей Политики, которые являются ее неотъемлемой частью.
3.5. Предприниматель обрабатывает персональные данные только при наличии хотя бы одного из условий ниже в течение следующих сроков:
Правовое основание обработки персональных данных
Срок обработки и хранения персональных данных
С согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных
В течение срока, на который было дано согласие на обработку персональных данных
Для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей
В течение срока, установленного соответствующими международными договорами или законами
При необходимости обработки персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом
В течение срока, установленного соответствующими законами
Для исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве
В течение срока, необходимо для исполнения соответствующего акта
В связи с участием лица в конституционном, гражданском, административном, уголовном судопроизводстве, судопроизводстве в арбитражных судах
В течение срока участия в соответствующем судопроизводстве, включая сроки обжалования (оспаривания) судебных актов, кроме случаев, когда более длительный срок обработки персональных данных установлен действующим законодательством Российской Федерации
Для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем
В течение срока действия такого договора, кроме случаев, когда более длительный срок обработки персональных данных установлен действующим законодательством Российской Федерации или договором
Для защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъекта персональных данных, если получение согласия субъекта персональных данных невозможно
До момента, когда получение согласия субъекта персональных данных станет возможным или когда соответствующие основания, угрожающие жизни, здоровью или иным жизненно важным интересам, отпадут (в зависимости от того, какое обстоятельство наступит раньше)
Для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных
В течение срока, необходимого для осуществления прав и обеспечения законных интересов
Конкретный срок определяется Предпринимателем с учетом положений настоящей Политики, внутренних документов и локальных нормативных актов Предпринимателя, а также принципов обработки персональных данных и требований действующего законодательства Российской Федерации, в том числе в части прекращения обработки персональных данных при достижении конкретных, заранее определенных и законных целей такой обработки
3.6. Предприниматель вправе поручить обработку персональных данных Обработчикам на основании заключаемых с ними договоров. Это означает, что Предприниматель делегирует часть своих функций определенному им лицу, которое при этом действует от имени или в интересах Предпринимателя.
Предприниматель привлекает таких лиц, когда не обладает необходимым уровнем знаний или ресурсов для достижения соответствующего результата (например, когда Предпринимателю необходимы дополнительные вычислительные мощности для эксплуатации своих веб-сайтов и онлайн-сервисов, он может арендовать выделенные серверы у третьего лица в отсутствие собственных серверов) или когда ему более эффективно с точки зрения собственных трудозатрат и качества деятельности передать отдельные функции на аутсорсинг (например, если количество пользователей веб-сайтов и онлайн-сервисов Предпринимателя резко возрастет, ему может потребоваться обратиться к третьему лицу за услугами контактного центра по работе с клиентами).
Обработчики обязуются соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» (включая ст. 18.1 и ч. 5 ст. 18), иными законами и подзаконными актами. Для каждого обработчика в договоре будут определены:
перечень обрабатываемых персональных данных;
цели их обработки;
перечень действий (операций), которые будут совершаться с персональными данными обработчиком;
обязанности обработчика по соблюдению конфиденциальности и обеспечению безопасности персональных данных при их обработке, а также перечень принимаемых обработчиком мер по обеспечению защиты обрабатываемых им персональных данных, включая требование об уведомлении Предпринимателя об инцидентах с персональными данными;
обязанность по запросу Предпринимателя в течение срока действия поручения на обработку персональных данных предоставлять Предпринимателю документы и иную информацию, подтверждающие принятие мер и соблюдение в целях исполнения поручения Предпринимателя требований, установленных Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
Обработчик не обязан получать согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных. Если для обработки персональных данных по поручению Предпринимателя необходимо получение согласия субъекта персональных данных, такое согласие получает непосредственно Предприниматель.
3.7. При наличии соответствующих правовых оснований, установленных законодательством Российской Федерации, Предприниматель вправе осуществлять передачу персональных данных третьим лицам без поручения таким лицам обработки персональных данных.
К указанным лицам, например, относятся банки, осуществляющие расчеты с контрагентами Предпринимателя, перевозчики и экспедиторы, осуществляющие доставку заказов в соответствии со своими правилами, контрагенты Предпринимателя, которым Предприниматель передает данные доверенностей своих представителей, государственные органы, запрашивающие персональные данные в пределах своей компетенции, и т.д.
Такие лица не обрабатывают персональные данные от имени Предпринимателя или в его интересах, поскольку имеют собственные цель и правовые основания такой обработки (например, банки принимают платежные документы в соответствии с требованиями банковского законодательства, а Предприниматель не вправе вмешиваться в их деятельность).
3.8. В случае, когда конкретное лицо, которому Предприниматель передает персональные данные, в том числе без поручения обработки персональных данных, является иностранным и передача осуществляются за пределы Российской Федерации (например, продавцу товара с доставкой из-за пределов Российской Федерации), Предприниматель осуществляет трансграничную передачу персональных данных. Такая передача осуществляется Предпринимателем при наличии соответствующего правового основания обработки персональных данных, а также при условии уведомления Роскомнадзора в порядке, предусмотренном ст. 22 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».
3.9. Если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации, Предприниматель прекращает обработку персональных данных (в отношении любой из заявленных выше целей) и уничтожает их в случаях:
ликвидации Предпринимателя;
реорганизации Предпринимателя, влекущей прекращение его деятельности;
отпадения правовых оснований обработки персональных данных и/или достижения целей обработки персональных данных.
Конкретный порядок уничтожения персональных данных на носителях, содержащих персональные данные, в том числе внешних/съемных электронных носителях, бумажных носителях и в информационных системах персональных данных, определяются Предпринимателем в своих внутренних документах и локальных нормативных актах.
3.10. В ряде случаев, как это описано ниже, Предприниматель получает и обрабатывает персональные данные автоматически с помощью метрических программ, используемых на веб-сайтах и в онлайн-сервисах Предпринимателя. Для работы с такими данными Предприниматель использует cookies.
Cookies — это небольшие текстовые файлы, содержащие некоторую информацию, которые загружаются на пользовательское устройство (ПК, смартфон и т.д.) во время просмотра веб-страницы.
Cookies позволяют сайтам распознавать пользовательские устройства, определять пользовательские предпочтения, а также собирать статистику того, как пользователи взаимодействуют с сайтами, для улучшения опыта использования такого сайта или для устранения различных ошибок или багов, которые могут периодически возникать. При этом перечень целей, для достижения которых необходимы cookies, не является исчерпывающим и зависит от конкретного сайта, который пользователь посещает или иным образом использует.
В частности, на сайтах Предпринимателя могут использоваться следующие cookies:
Категория
Описание и цель использования
Технические cookies
Эти cookies необходимы для работы веб-сайтов и онлайн-сервисов Предпринимателя, а без них они не могут надлежащим образом функционировать.
Технические cookies позволяют пользователям перемещаться по таким сайтам и сервисам, просматривать их различные разделы, заполнять формы и прожимать там чекбоксы
Аналитические cookies
Эти cookies собирают информацию о том, как часто пользователи посещают веб-сайты и онлайн-сервисы Предпринимателя, какие разделы просматривают, на какие ссылки нажимают и как в целом перемещаются по таким сайтам и сервисам
Cookies предпочтений
Эти cookies запоминают настройки и выборы, которые пользователи делают на веб-сайтах и в онлайн-сервисах Предпринимателя (язык, регион, поисковые запросы и т.д.) и тем самым обеспечивают получение пользователями персонализированного опыта при использовании таких сайтов и сервисов
Маркетинговые cookies
Эти cookies собирают информацию о действиях, совершаемых пользователями как на веб-сайтах и в онлайн-сервисах Предпринимателя, так и на сайтах третьих лиц, чтобы показывать наиболее актуальную для пользователей рекламу, оценивать эффективность такой рекламы и ограничивать количество рекламных показов для таких пользователей на сайтах и в сервисах Предпринимателя
Пользователи также могут самостоятельно ограничить или полностью отключить установку cookies через настройки своего веб-браузера. Однако без использования технических cookies веб-сайты и онлайн-сервисы Предпринимателя могут работать некорректно, а часть их функционала может оказаться недоступна.
Предприниматель, используя cookies, не преследует цели идентифицировать конкретного пользователя веб-сайтов и онлайн-сервисов Предпринимателя.
3.11. Предприниматель при осуществлении обработки персональных данных:
принимает меры, необходимые и достаточные для обеспечения выполнения требований законодательства Российской Федерации, внутренних документов и локальных нормативных актов Предпринимателя в области персональных данных;
принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
назначает лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных у Предпринимателя;
издает внутренние документы, определяющие политику Предпринимателя в отношении обработки персональных данных, локальные акты по вопросам обработки персональных данных, а также локальные акты, устанавливающие процедуры, направленные на предотвращение и выявление нарушений законодательства Российской Федерации, устранение последствий таких нарушений;
осуществляет ознакомление работников Предпринимателя, его филиалов, представительств и структурных подразделений, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, с положениями законодательства Российской Федерации, внутренних документов и локальных нормативных актов Предпринимателя в области персональных данных, в том числе с требованиями к защите персональных данных, и обучение указанных работников;
проводит регулярные обязательные тренинги для своих работников по вопросам персональных данных;
осуществляет внутренний контроль и (или) аудит соответствия обработки персональных данных требованиям законодательства Российской Федерации и принятым в соответствии с ним нормативным правовым актам, иным требованиям к защите персональных данных, настоящей Политике, внутренним документам и локальным нормативным актам Предпринимателя в области персональных данных;
публикует или иным образом обеспечивает неограниченный доступ к настоящей Политике;
прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
совершает иные действия, предусмотренные законодательством Российской Федерации в области персональных данных.
Лицо, персональные данные которого обрабатываются Предпринимателем, имеет:
право на отзыв ранее данного им согласия на обработку персональных данных*;
право на получение информации, касающейся обработки персональных данных;
право требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения, если персональные данные являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными, не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также требовать прекращения обработки персональных данных, если цель такой обработки достигнута Предпринимателем.
* Согласно ч. 2 ст. 9, ч. 4 и 5 ст. 21 Федерального закона «О персональных данных» Предприниматель вправе продолжить обработку персональных данных при наличии иных правовых оснований.
Если иной порядок взаимодействия Предпринимателя и субъекта персональных данных не предусмотрен соответствующим документом между ними (например, договором или текстом согласия на обработку персональных данных), для реализации указанных прав субъекту персональных данных необходимо направить Предпринимателю заявление:
в письменной форме и подписанное собственноручной подписью — по адресу *************; либо
в виде электронного документа и подписанное электронной подписью — на электронную почту support@ratnik.ru
Такое заявление должно в обязательном порядке содержать описание требований субъекта персональных данных, а также следующие сведения:
ФИО субъекта персональных данных;
номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе ЛИБО иные данные, позволяющие однозначно идентифицировать субъекта персональных данных;
сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с Предпринимателем, ЛИБО сведения, иным способом подтверждающие факт обработки персональных данных Предпринимателем;
подпись субъекта персональных данных или его представителя.
Субъект персональных данных также вправе обжаловать действия (бездействия) и решения Предпринимателя, нарушающие его права при обработке персональных данных, в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) и в суд в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
Предприниматель при обработке персональных данных принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных. Предприниматель регулярно пересматривает и актуализирует принимаемые меры для обеспечения наилучшей защищенности обрабатываемых персональных данных – такие меры описываются в настоящей Политике, внутренних документах и локальных нормативных актах Предпринимателя.
К таким мерам, в частности, относится:
разработка моделей угроз;
определение угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных;
применение организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных, необходимых для выполнения требований к защите персональных данных, исполнение которых обеспечивает установленные Правительством Российской Федерации уровни защищенности персональных данных;
применение прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации;
оценка эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных до ввода в эксплуатацию информационной системы персональных данных;
обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятием мер;
восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
установление правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе персональных данных, а также обеспечением регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в информационной системе персональных данных;
контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровня защищенности информационных систем персональных данных;
учет машинных носителей персональных данных;
организация пропускного и внутриобъектового режимов на территории Предпринимателя;
размещение технических средств обработки персональных данных в пределах охраняемой территории;
поддержание технических средств охраны, сигнализации в постоянной готовности;
проведение мониторинга действий пользователей, проведение разбирательств по фактам нарушения требований безопасности персональных данных.
Цель обработки: Использование, в том числе посещение, сайтов Предпринимателя и соответствующих мобильных приложений (далее по тексту совместно также – «Сайты»), а также иных сервисов Предпринимателя в соответствии с предоставляемой функциональностью, включая регистрацию и авторизацию на Сайтах и в таких сервисах
Категории субъектов: Пользователи Сайтов и иных сервисов Предпринимателя (покупатели, продавцы и пр.)
Перечень персональных данных:
ID пользователя
ФИО
Контактная информация (номер телефона, адрес электронной почты, никнеймы и ID в мессенджерах, социальных сетях и пр.)
Сведения об оформленных и доставленных заказах («история заказов»), а также сведения об использовании функционала Сайтов или иных сервисов Предпринимателя (например, о приобретенных услугах, подключенных подписках, балансе средств и пр.)
Иные данные, самостоятельно предоставленные лицами в адрес Предпринимателя (в рамках заполнения сведений в личных кабинетах на Сайтах или в иных сервисах Предпринимателя) – например, пол и возраст
Сведения, собираемые посредством метрических программ, в том числе технические сведения о пользовательских устройствах и идентификаторы (cookies, геолокация устройства, метаданные и пр.)
Цель обработки: Оформление заказов (товаров и услуг) на сайте Ратник и их последующая доставка (возврат) в пределах Российской Федерации
Категории субъектов: Лица, оформляющие и (или) получающие (возвращающие) заказы в пределах Российской Федерации
Адрес доставки
Записи звонков (разговоров)
Банковские реквизиты, включая данные платежной карты
ОГРНИП и ИНН (если лицо оформляет заказ как индивидуальный предприниматель)
Иные данные, самостоятельно предоставленные лицами в адрес Предпринимателя (в рамках оформления и доставки (возврата) заказа) – например, пол и возраст
Категории субъектов: Представители юридических лиц / индивидуальных предпринимателей, оформляющих заказы с доставкой в пределах Российской Федерации
Должность
Реквизиты доверенностей
Иные данные, самостоятельно предоставленные лицами в адрес Предпринимателя (в рамках оформления и доставки (возврата) заказа) – например, контактные данные для связи
Цель обработки: Оформление заказов (товаров и услуг) на сайте Ратник и их последующая доставка (возврат) из-за пределов Российской Федерации или за пределы Российской Федерации
Категории субъектов: Лица, оформляющие и (или) получающие (возвращающие) заказы из-за пределов Российской Федерации или за пределы Российской Федерации
Паспортные данные или данные иного документа, удостоверяющего личность, а также ИНН (или их аналоги для физических лиц, не являющихся гражданами Российской Федерации), необходимые для процедур таможенного оформления и (или) иного государственного контроля ввозимых (вывозимых) товаров
Цель обработки: Организация и проведение Предпринимателем акций, конкурсов и мероприятий, включая последующие вручение призов и выплату вознаграждений победителям
Категории субъектов: Участники акций, конкурсов и мероприятий
Адрес доставки приза (в случае выигрыша)
Банковские реквизиты для перечисления вознаграждения (в случае выигрыша)
Иные данные в соответствии с условиями акций и конкурсов (при необходимости)
Цель обработки: Направление рекламы
Категории субъектов: Получатели рекламы, предварительно выразившие на это согласие
Иные данные, самостоятельно предоставленные лицами в адрес Предпринимателя (в рамках выражения согласия на получения рекламы) – например, конкретные предпочтения и интересы для персонализации получаемой рекламы
Цель обработки: Контроль качества использования Сайтов и иных сервисов Предпринимателя, а также сбор статистики и осуществление прочей аналитика в отношении Сайтов и иных сервисов Предпринимателя
Категории субъектов: Пользователи Сайтов и иных сервисов Предпринимателя (покупатели, продавцы, владельцы пунктов выдачи заказов и пр.)
Иные данные, самостоятельно предоставленные лицами в адрес Предпринимателя (в рамках использования Сайтов и иных сервисов Предпринимателя) – например, отзывы по приобретенным товарам (услугам)
